Page 67 - 江苏乙鼎电气有限公司

服务承诺
Pledge

一、 售前服务

1、提供专业咨询 , 在 2 小时内答复专业技术问题。
2、提供详细资料 , 在 4 小时内备好所有技术资料。
3、提供优惠报价 , 在 24 小时内给出优惠报价。
4、提供考察接待 , 随时接待您的考察 , 并为您的考察工作提供各种便利条件。
二 、售中服务

1、 采用全国统一的工业买卖合同与技术协议与您签定。
2、 自觉遵守合同法规定，确保合同及技术协议的顺利履行。
3 、竭力按时提供优质产品，确保您收到货物完好无缺。
4 、积极与使用人员沟通，尊重用户按排。
5 、按合同的规定为您提供调试及培训等服务。
三 、售后服务

1、 产品质量一年免费保修，终身服务。
2、 非产品自身问题，我们在 15 分钟内进行电话指导，由您自行排除故障。

客户至上
Customer first

YIDING ELECTRIC / 62