Page 63 - 福建新弘电电气设备有限公司

质量保证 质量承诺 >>> >>>
Quality promise
PRODUCT QUALITy ASSURANCE COMMITMENT

产品质量保证承诺

质量保证承诺

产品质量是新弘电的价值核心，是“新弘电”品牌的立足之本。我公
司始终把“质量第一，客户至上”的服务宗旨，视为参与为市场竞争的动
力源泉。公司依据科学的管理、娴熟的技术、优良的装备，严格的产品检
验程序，先进的检测设备和训练有素的检测队伍，确保公司持续稳定生产
优质的产品。
一、保证为客户供应的设备符合设计规格，全新未使用且满足技术条
件要求、符合国家及行业标准，技术水平先进、成熟、品质优良、设备性
能安全可靠，符合经济运行和维护的要求。
二、确保所交付的技术资料、图纸清晰、完整、统一、正确、并能满
足合同设计、安装、调试、运行和维护的要求。产品交付时出具检验合格
证书及国家高低压电气质量监督检验测试中心提供的鉴定报告。
三、确保在产品的设计、生产、检验、服务等方面、严格执行 GB/
T19001-2016/ISO9001:2015 标 准 及 程 序 文 件 要 求 和 满 足 国 家 强 制 性
CCC 认证要求。对所供用户的设备在出厂前通过专业检验及通电调试，确
保内在、外观质量及性能合格。产品在正常情况下使用，确保寿命达 20 年：
产品质量保证期为十二个月。
四、承诺在质保期内，设备在设计、制造、工艺、材料和性能方面无
缺陷。当由于制造原因发生质量问题或设备存在缺陷不能正常稳定运行时，
公司对产品实行 ( 保修、包退、包换 )，主要零件经维护或更换后重新开始
计算质保期。
五、承诺产品中涉及外购的元器件、辅助材料等，选用优质品牌，杜
绝假冒伪劣产品，真正做到让用户放心满意，在质保期内若发生产品有其
它潜在的缺陷或使用后经不起实际运行考验的电器原材料、零部件、外购件、
予以免费更换，以确保设备正常运行。
六、 我公司承诺在质保期内，由于用户的原因，造成设备或产品损坏
丢失，可协助善后处理并给予重新发货。但所需费用，由用户承担。

福建新弘电电气设备有限公司

ለ त ள ऴ ႂ ႂ ච ᝹ ܫ థ ᬌ М Ղ

56