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提供售后
技术支持
质保期内
免费保修
公司设立了营销服务
免费技术 响应速度 处专职用户服务，为
培训 迅速 用户提供售前、售后
的技术咨询，售后指
导安装、调试、维护，
对现场人员进行技术
产品在质保期内因产 培训，解决用户提出
品本身质量问题引起 的问题，收集用户的
的故障，我公司免费 意见等。若用户对设
根据用户的要求，公 提供维修服务，无偿 保证在接到用户需求 备改造、扩容等要求
司将视具体情况派工 更换损坏元件、配件。 的 3 个小时内响应， 是，我公司将及时、
程技术人员到现场对 质保期外实行终身有 24 小时内派专职技术 准确地给予支持
设备操作、运行、维 偿保修 人员去现场排除设备
护人员进行技术培训 故障
